當前疫情形勢嚴峻復雜，達州市加強風險人員排查管控，對密切接觸者、次密接進行集中隔離。8月5日上午，快益點服務商——達州市元泰家電經(jīng)營部負責人王元春接到達州市隔離點急需檢測調(diào)試全部空調(diào)的服務需求。檢測過程中發(fā)現(xiàn)部分需要更換的空調(diào)備件缺貨，快益點綿陽備件組了解到備件發(fā)運周期需48小時左右，同時綿陽至達州無直達班車，快益點綿陽分公司客戶經(jīng)理楊波、唐杰、白電技術支持銀洪決定帶上備件即刻驅(qū)車奔赴達州。
頂著烈日、迎著熱浪，快益點人開啟了一場綿陽與達州兩地跨越400多公里的服務接力。經(jīng)過5小時的車程來到達州后，綿陽分公司白電技術支持銀洪與服務商做好全套防護進入隔離點。
根據(jù)隔離點的空調(diào)分布情況，服務商兩人一組負責檢測調(diào)試，技術支持兩人一組負責維修故障機器。
經(jīng)過3小時的調(diào)試檢測維修，隔離點的空調(diào)均達到正常使用狀態(tài)。
急用戶所急，滿足用戶所需，快益點服務助力達州市隔離點做好物資保障準備，有效提升防控保障能力，受到隔離點負責人的點贊和好評。
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